Responsable Opérationnel Adjoint (H/F/X)

S’investir chez Solidaris, c’est mettre vos compétences au service d’une cause aussi importante que juste : l’accès à la santé pour tous !
Vous recherchez un équilibre vie privée – vie professionnelle  ?  Solidaris contribue à votre bien-être en proposant du télétravail, des horaires flexibles et une ambiance conviviale générant un fort sentiment d’appartenance.
Vous souhaitez évoluer et être accompagné dans votre métier et vos envies de carrière ? Solidaris valorise un management participatif et vous propose une variété d’actions de formation qui encouragent le développement personnel

L’Union Nationale des Mutualités Socialistes recrute pour la société mutualiste Mutualis: Un Responsable opérationnel adjoint (H/F/X)

Mission de la société mutualiste Mutualis

Assurer l’organisation, la coordination, la gestion et l’indemnisation des services de l’assurance complémentaire de la société mutualiste en collaboration étroite avec les mutualités Solidaris.

Vos missions

En étroite collaboration avec le Responsable opérationnel  vous intervenez dans les activités suivantes :
  • Vous vous assurez du bon fonctionnement du service en organisant le travail des équipes (14 collaborateurs au total) de manière efficiente afin de satisfaire tant d’un point de vue qualitatif que quantitatif, dans le respect des procédures et des priorités.
  • Vous participez au développement du potentiel des collaborateurs en proposant un accompagnement de qualité et veillez au bien-être de chacun au sein du service.
  • Vous contribuez activement au développement et à la consolidation de la vision stratégique du service, en la traduisant en objectifs clairs auprès des collaborateurs.
  • Vous développez votre expertise (en réglementation, procédures, outils techniques..) afin de vous positionner comme un référent dans votre domaine pour vos collaborateurs et le management.
  • Vous participez avec le responsable opérationnel en collaboration avec vos collaborateurs à l’identification des améliorations à apporter aux applicatifs IT ainsi qu’aux procédures administratives permettant d’augmenter l’efficience des processus de travail.
  • Vous représentez le service tant en interne qu’en externe.

Votre profil

  • Vous êtes titulaire d’un Bachelier et vous justifiez de minimum 2 ans d’expérience probante en gestion d’équipe.
  • Votre capacité d’apprentissage et d’adaptation vous permet d’intégrer facilement la réglementation et la législation en lien avec le secteur d’activité.
  • Vous disposez d’excellentes aptitudes en matière de leadership et de communication (orale et écrite). Votre sens de l’observation et d’écoute vous permet d’anticiper les difficultés.
  • Vous manifestez l’ambition de vous impliquer dans des projets variés et vous vous épanouissez en dehors de votre zone de confort.
  • Vous faites preuve d’exemplarité et d’un bon sens de l’organisation.
  • Votre esprit analytique vous permet de déceler les opportunités d’amélioration des procédures et du service.
  • Vous êtes aussi flexible et autonome au niveau des déplacements.
  • La connaissance passive du néerlandais est un atout.

Notre offre

  • Un travail riche en défis, permettant néanmoins un réel équilibre entre vie professionnelle et vie privée : votre bien-être est important.
  • Un contrat à durée indéterminée à temps plein (35h/semaine), une horaire flottant, la possibilité de télé-travailler et divers avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, congés légaux et des jours de récupération).
  • Un lieu de travail situé à Bruxelles, à 300 mètres de la gare centrale.
  • Un accompagnement à votre arrivée et un parcours de formation vous permettant de vous développer tant sur des aspects techniques que comportementaux

Intéressé(e) ? Nous vous attendons!

Adressez sans tarder votre CV accompagné de votre lettre de motivation et expliquez-nous ce qui vous passionne dans cette fonction. Envoyez votre candidature à l’adresse jobs@solidaris.be à l’attention de Angela Floris, chargée de recrutement, pour au plus tard le 20 Novembre 2020 à 12h.

Planning de la sélection :

Sortez votre agenda et vérifiez votre disponibilité à ces dates :
• Épreuve écrite (en remote), le 30/11 ou le 1/12
• Assessment (en remote), le 8/12, le 9/12 ou le 10/12
• Jury final, date à déterminer (entre fin décembre et début janvier)