Finalité
En partenariat avec le conseiller en séjour, l’étudiant jobiste assure l’accueil des visiteurs à l’Office du Tourisme et la promotion de la ville via l’information, le conseil et la vente.
Activités (non exhaustives)
- accueillir et conseiller les visiteurs à l’Office du Tourisme ;
- leur fournir l’information attendue en utilisant tous les outils mis à disposition ;
- vendre les produits touristiques proposés par l’Office du Tourisme ;
- répondre aux appels téléphoniques entrants, donner les informations en rapport avec la demande de l’interlocuteur ;
- organiser l’espace d’accueil en veillant à ce qu’il soit toujours attractif ;
- veiller à l’achalandage des produits (présentoirs des brochures et dépliants, présentation de l’espace boutique, organisation des stocks).
Compétences
- d’une présentation irréprochable, tu es dynamique et souriant(e). La patience et la politesse te caractérisent ;
- doté d’un bon sens de l’organisation, tu sais également te montrer flexible et réactif ;
- tu possèdes la fibre commerciale ;
- tu cherches sans cesse à accroître tes connaissances des ressources touristiques, culturelles et patrimoniales ;
- tu partages les valeurs portées par l’administration communale de Tournai.
Profil
- études : Études dans le domaine du tourisme fortement souhaitées ;
- langues (essentiel pour exercer la fonction) :
- parfaite maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral ;
- tu as une très bonne maîtrise de l’anglais et du néerlandais, à l’écrit comme à l’oral (tu es capable d’entretenir aisément une conversation).
- atouts : connaissance de la destination touristique Tournai ;
- être disponible les weekends et jours fériés.
Modalités contractuelles
- contrat d’étudiant ;
- prestations durant les weekends et jours fériés, entre juillet et septembre 2021 ;
- traitement de base brut : 10.48 euros/heure.
Candidatures
Les candidatures pour le poste d’étudiant doivent être encodées en ligne pour le 9 mars 2021 au plus tard et doivent y être annexées :
- d’une lettre de motivation précisant les périodes de disponibilité ;
- d’un CV ;
- d’un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois à la date de clôture de l’appel.
Les candidatures incomplètes à la date de clôture de l’appel ne seront pas prises en considération.
Si ta candidature correspond au profil recherché, nous te convoquerons pour un entretien oral avec le service concerné le 13 avril 2021.
