L’asbl Pro Velo développe des solutions personnalisées pour faciliter et renforcer la transition vers le vélo et contribue ainsi à une meilleure qualité de vie.
Tâches et missions
Dans le cadre dynamique de notre association, l’étudiant-e travaillant à l’Accueil aura pour mission, sous la supervision d’un-e employé-e de Pro Velo, d’assurer l’ouverture de Pro Velo au public : accueillir et informer le public qui fait appel aux différents services de Pro Velo et gérer la vente et la location de matériel et cartes cyclables. L’étudiant-e est le premier ambassadeur de nos activités.
- Accueil des visiteurs (au comptoir, par téléphone et par e-mail).
- Location de vélos : contrats, explications et vérification des vélos en fin de location.
- Encaissement et paiements.
- Donner des renseignements sur les activités de Pro Velo, les itinéraires à vélo à Bruxelles et en Belgique, le matériel utile à vélo.
- Suivi du planning, encodage des statistiques et des enquêtes de satisfaction.
Horaires de travail
Les samedis, dimanches et jours fériés de haute saison (du 1er avril au 31 octobre) de 9h45 à 18h15.
L’étudiant-e prestera en moyenne 1 week-end sur 2 ou 3 en alternance avec un-e ou deux autres étudiant-e-s. Un allègement des prestations est possible en juin, pendant la période d’examens.
Possibilités de prestations supplémentaires ponctuelles en semaine, suivant votre intérêt et vos disponibilités.
Profil recherché
- Bilingue (français, néerlandais).
- Connaissance de l’anglais.
- Orienté solution et approche clients. Sens du contact, disponible et accueillant.
- Esprit d’équipe.
- Esprit d’analyse et de synthèse, bonnes capacités rédactionnelles.
- Autonome, organisé-e et rigoureux/se.
- Concerné-e par la mobilité active et les thématiques environnementales.
Nous vous offrons
- Une expérience au sein d’une ASBL dynamique.
- Un salaire horaire brut de 14,60 € le week-end et les jours fériés (11,69 € brut en semaine).
- Remboursement des frais de transport.
Intéressé.e?
Envoyez votre lettre de motivation et CV pour le 1er mars 2021 au plus tard au sein d’un fichier pdf unique nommé « Nom Prénom Job étudiant » par mail à l’attention d’Amelia Baibay : a.baibay@provelo.org.
Un entretien sera ensuite prévu le 9/03 en matinée.
