Mission
- Contact de « première ligne » avec les parents pour répondre aux diverses questions concernant les activités proposées
- Gestion journalière des appels téléphoniques et des mails
- Gestion journalière de la plateforme I-Club
- Assurer le suivi des inscriptions (e-mail de confirmation, rappel paiement
- Rédaction des documents administratifs (attestations mutuelles, attestations fréquentation, …
- Gestion des remboursements
- Contacts avec les animateurs et les coordinateurs
- Préparation des dossiers des animateurs et/ou des coordinateurs
- Contact avec le service du GRH
- Suivi des dossiers des animateurs et/ou des coordinateurs (vérification que tous les documents sont bien dans les dossiers
Profil
- Vous êtes dynamique et enthousiaste
- Vous aimez le contact
- Vous êtes structuré dans vos tâches
- Vous êtes résistant au stress
- Vous êtes capable de gérer plusieurs informations et/ou dossiers en même temps
- Vous êtes flexible
- Vous êtes disponibles pendant les congés scolaires
- Vous pouvez vous adapter à différentes situations
- Vous pouvez travailler seul ou en équipe
- Vous avez le sens de l’accueil et une affinité importante avec le contact client
- Vous êtes organisé et structuré dans vos tâches
- Savoir écouter
- Avoir une bonne orthographe et être capable de rédiger des courriers
- Pouvoir répondre au téléphone et aux mails
- Bonne connaissance des programmes informatiques
- Savoir maîtriser Excell
Conditions
- Vous êtes en possession d’un certificat d’enseignement supérieur (CESS)
- Être en possession d’un bonne vie et mœurs vierge
- Vous avez le brevet du SELOR, examen linguistique pour le néerlandais (facultatif)
Offre
- Contrat à durée déterminée d’un an (renouvelable)
- Barème communal niveau C
- Valorisation de l’ancienneté : toute l’ancienneté dans le secteur public et max. 6 ans dans le secteur privé
- Chèques-repas pour chaque journée prestée.
- Remboursement intégral des frais de déplacement pour les transports en commun (+ vélo)
Vous êtes intéressée par cette fonction et vous êtes en possession d’un CESS ?
- Envoyez pour au plus tard le 28/02/2022, avec la mention emploi niveau C – Jeunesse/stages, votre curriculum vitae, votre lettre de motivation et une copie de votre diplôme à Annie Vanquekelberghe, service GRH.
- Seules les candidatures des postulants répondant aux conditions et compétences requises (diplôme, langues…) seront examinées.