FUNCTIE

De laatste jaren kent Amnesty International een sterke groei aan supporters. Die groei is nodig om als mensenrechtenorganisatie meer impact te hebben. Dit vereist dan ook ondersteuning op gebied van data analyse en data processing. Data is cruciaal voor de ondersteuning van fondsenwerving en activisme bij Amnesty International.

Het CRM systeem beheert data van contactgegevens, inschrijvingen… en dit van tienduizenden supporters van Amnesty International. Op basis van een grondige analyse van deze gegevens tracht Amnesty zo efficiënt mogelijk relaties te onderhouden met deze supporters en schenkers.

Als Data Analist rapporteer je aan een lid van het Coördinatieteam en werk je samen met de Verantwoordelijke CRM en je collega’s van het datateam.

Je levert belangrijke input voor de optimalisering van onze campagnes en wervingsacties, zodat supporters en schenkers op het juiste moment via het juiste kanaal een voorstel op maat krijgen om bij te dragen aan ons mensenrechtenwerk. Zo draag je bij aan een breder draagvlak voor mensenrechten wereldwijd.

WAT GA JE DOEN?

• Uitwerken, onderhouden en uitvoeren van data processing scripts (ETL) voor de uitwisseling van data tussen verschillende interne en externe data systemen.
• Uitwerken en onderhouden van analyse scripts voor marketing automation met oog op periodieke opvolging op maat van supporters, o.a. via predictive modeling, patroonherkenning, clustering…
• Uitwerken en onderhouden van diverse rapportages en dashboards.
• Uitvoeren van selecties voor specifieke marketing acties, over verschillende communicatiekanalen heen. Evalueren van de campagnes en acties en het uitvoeren van response analyses met het oog op inzichten om deze acties en campagnes steeds weer te verbeteren.
• Verder implementeren en optimaliseren van een gepaste strategie rond data analyse in functie van de organisatiedoelstellingen van Amnesty International Vlaanderen
• Mee de spil zijn in de data-infrastructuur, dit beoordelen en mede beheren vanuit een vogelperspectief
• Data auditing met oog op permanent verbeteren van data kwaliteit.

WIE BEN JE?

• Je maakt doorgedreven analyses dus zijn enkele jaren werkervaring zeker een plus.
• Je bent communicatief (luistervaardig, behoeftes bevragen en challengen,…) en hebt een passie voor het verwerken en analyseren van data. Je vertaalt jouw analyses en inzichten naar bruikbare adviezen en creëert ook meerwaarde vanuit je eigen kennis en ervaring naar je collega’s.
• Je hebt kennis van het data analyse platform RapidMiner en het data visualisatie platform Qlik Sense, of je bent bereid zich in deze pakketten te verdiepen.
• Kennis van script-talen zoals SQL, R of Python zijn een pluspunt, maar geen vereiste.
• Je hebt kennis van statistiek, business intelligence, predictive analytics, data processing, database marketing en customer relationship management.
• Je hebt kennis van de courante Office pakketten : Outlook, MS Word, MS Excel…
• Je spreekt Nederlands en Engels (kennis van de Franse taal is een handige plus).
• Je behoudt het overzicht, hebt een resultaatgerichte instelling en probleemoplossend vermogen met oog voor details. Je combineert dit ook met een grote gedrevenheid om operationeel taken op te nemen.
• Je bent leergierig.
• Je hebt gevoel voor privacy van onze supporters en kan gepast omgaan met persoonsgegevens.
• Je kunt je vinden in de waarden van Amnesty International.

ONS AANBOD

• Unieke kans om mee vorm te geven aan de uitbouw, groei en impact van Amnesty International Vlaanderen.
• Een enthousiast team, een toffe samenwerking en een engagement voor meer respect voor de rechten van de mens wereldwijd.
• Een boeiende en afwisselende job waarbij je echt een verschil kunt maken.
• Een mooie, dynamische en inspirerende werkplek in hartje Brussel.
• Een contract voor onbepaalde duur. Het tewerkstellingspercentage is bespreekbaar.
• Een degelijk loon op het niveau van de ngo-sector / PC 329.01.
• Extralegale voordelen: maaltijdcheques, groepsverzekering (dekking overlijden, gewaarborgd inkomen en hospitalisatieverzekering), terugbetaling woon-werkverkeer en een eindejaarspremie.
• Bijkomende opleidingen in functie van de behoeften en functie.

INTERESSE?

Graag jouw reactie (met CV, motivatiebrief) voor 7 juni 2020 per e-mail t.a.v. Charlene Henninck (charlene.henninck@amnesty-international.be). Je kandidatuur wordt vertrouwelijk behandeld.